Métodos de Suporte
Tutoriais Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo “como” vão ajudar a você em todos os afazeres no Painel de Controle de Web Hosting.
Lista de Dúvidas Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma lista de Perguntas Frequentes onde irá conseguir informações para as questões mais frequentemente levantadas.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos à disposição 24/7/365 e vamos responder às suas perguntas na esfera da tecnologia. Vai obter a nossa resposta no prazo máximo de 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência
Tipos de Assistência
Assistência aos clientes de Cloud Hosting
- Necessita ajuda com o seu cadastro de hospedagem em nuvem? Quer saber como usar umas das soluções grátis as quais estamos a entregar? Simplesmente deixe-nos saber.
Suporte de Hospedagem VPS
- Caso tenha algum contratempo enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aditivos que vêm pré-instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
Assistência aos clientes de Alojamento Dedicado
- Caso você precise o aconselhamento por parte de um especialista ou quando decide mudar a configuração do seu servidor reservado, contate-nos.